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こんにちは。fukuTです。
第一回授業の内容をまとめて掲載します。

授業終了後、加筆修正しました。

授業の進め方

• Webディレクターの行うべき業務を時系列に分け、順に扱います。
• 分轄した各業務について、以下の4つを行います。（順不同）
  1. 基礎的な知識を学びます。
  2. ディスカッションを行います。
  3. 可能であれば演習を行います。
  4. 業務をうまく進めるためのポイントを解説します。

授業を受けるにあたり気をつけて欲しいこと

• ノートはあまり取らず、ポイントのみメモを。そして出来るだけ授業終了後すぐに復習を行って下さい。
• 積極的に質問し、積極的に考えを発言して下さい。

Web業界

• 優秀な人材が不足しています。
• 過渡的で、未整備です。分業やワークフロー、作業量や単価など。

Webディレクターの仕事の概要

• ヒアリング（調査を含む）
• プランニング
• 見積もり
• プレゼンテーション（資料作成を含む）
• 受注処理
• スタッフとりまとめ（アサインとコミュニケーション）
• 進行管理
• 素材管理・コンテンツ管理
• テスト・品質管理
• 公開・納品処理
• 運用・サポート
• コンサルティング

ディレクターとプロデューサーの境界は曖昧ですが、この授業ではプロデューサーはより上位の、プロジェクトの成立自体の決定権を持った人物（クライアント側）と、対してディレクターは制作側の人物と定義します。

プレゼンに至るまでのステップ（ピラミッド）

• 調査が超重要
• ヒアリングは失敗出来ない
• アイデア出しは広すぎるくらい広く
• 整理して、１つか２つのポイントを中心にまとめあげる
• プレゼン資料は作りすぎない
• プレゼンは押しつけでなく共感の場

→ブレスター（アイデア収穫の方法も参考に）
白熱のブレスト　テーマ：ダイエットを１００日長く続けるためには？

• 炭水化物を極力減らす
• 食べたいときは食べる
• できたらご褒美
• 好きな人に付き合ってもらえるという付加価値
• それを本を読むなどして疑似体験
• 同様に、屈辱的なことを糧にする
• １００日後の欲しいものの1/100を貯金
• それは目的を二つ達成できてるので良いね。
• ワンサイズ小さい服を先に買う
• ほかの趣味を見つける
• 募金する
• スポーツを始める
• １日１つ笑えるネタを考える
• ビリーズブートキャンプの１００日バージョン
• キャッシュバックを１００日に
• とにかく食べる以外にお金を使う
• 銀行でダイエットプランを作る
• それって企業的に良いよね
• ハイヒールダイエット
• 雨の日食事制限
• 岩盤浴などで健康を意識
• プラス、デトックスで気持ちよく続ける
• 好きなビデオを立って見る
• 朝食抜き１００日達成でケーキ
• ブログを毎日つける
• 毎日全身の写真をとって公開
• それでアフィリエイトでお金を稼ぐ
• 理想のスタイルの芸能人のポスターをトイレに貼る
• 家族に役割を与えて協力してもらう
• １万人に言う
• 周りの言葉をプラスに転じる
• １００日後の目標体重で周りの人から褒美をもらう
• ファッション誌を買ってモチベーションを上げる
• ３食のうち１食をほかの食品に置き換える
• 食べても太らないと思い込む
• 朝多く夜少なく
• ご飯の前にフルーツ、健康にも良い
• 朝食をフルーツに
• ３ヶ月つづけると細胞が入れ替わると意識する
• スーパーに行く回数を減らす
• 食べてからスーパーに行く
• 歩いていく
• スーパーの荷物でエクササイズ

ヒアリングの失敗とは？

• 準備不足
• 聞き漏らし
• 書き漏らし
• 本音が聞けない（参考：顧客が本当に必要だった物）

ヒアリングの手法１：失敗しないためには

• とにかく事前の調査を。クライアントの主なビジネスの理解、競合他社、主な顧客層、その業界の人が考えていそうなこと、等の把握を。
• ２人以上で臨む。人がいなければ誰でも、いないより良い。
• ヒアリングシートを作成し、ブラッシュアップさせる。聞き忘れが無いか、クライアントの目の前でそのシートをチェックして良い。

ちょっとしたコツ：出た単語を書き留めるだけだと後から分かりづらいことも。話の内容を想起出来るような質問を書き留め、それをきっかけに思い出す方が良いことも。

ヒアリングの手法２：事前／事後に行うべきこと

• 事前ヒアリング（アポと同時に基礎的／全体的なことを聞いておく）
• 事後にお礼のメール（ヒアリング内容のメモを送ると同時に聞き漏らしを質問／曖昧な部分の確認など）
• すぐに議事録を作成し、プランを検討し、スタッフとミーティングをし、スケジュールを立てる（プレゼンまでの作業を具体化する）など。

ヒアリングの手法３：ひとつ上を行くヒアリングとは
（来週やります）

宿題

• 次回のヒアリング模擬実習のための調査（チームごと、余力があれば両方）
  1. 京都チャンネル
  2. 某ポータルサイト
     （eiwaさんのコメントを参照）
• ヒアリングシートの作成
  （事前に何らかの方法でお互いに見せて下さい）

皆さんのヒアリングシートが出そろったのでまとめておきます。

• eiwaさん
  1. 現在の問題点は何だと思う？
  2. いいなと思う他局（他社・他ブランド）サイトはどこ？
  3. サイトの目的は？
  4. 訪問者に与えたい第一印象は？
  5. 現状で気に入ってるところは？
  6. 一番ターゲットにしたい層は？（年齢・性別）
  7. 欲しい機能は？（マイページ・ショッピング・ダウンロード等）
  8. 運営・運用に関して課題と感じることは？（システム導入の必要性）
  9. サイト収益についてどう考える？
  10. 全体のイメージとしては？
• okadaさん
  ＜全体＞
  • 対象サイト・内容・ボリューム
    京都チャンネル　トップページ、第2階層まで・・・など
  • リニューアルの目的
    商品・企業認知、ＥＣによる売上獲得・・・など
  • 問題点
  • 目標
    目的とほぼ同様。××アクセス、売上××万円・・・など
  • 公開予定時期
  • 納品時期
  • 素材
    デジタルデータ、パンフレット・・・など
  • ターゲットユーザー

  ＜デザイン＞

  • テーマカラー
    暖色系、寒色系・・・など
  • イメージ
    さわやか、シャープ、やわらかい・・・など
  • イメージに近いホームページ
• kawaさん
  http://homepage3.nifty.com/nori0104/
• rokumotoさん
  http://blogs.yahoo.co.jp/fumiko6910/11450885.html
• YOWさん
  http://blog.goo.ne.jp/yow_yow_yow/
• sadakataさん
  http://webdire.blog.shinobi.jp/
• Nagaokaさん
  http://diary.jp.aol.com/jhqemv/
• よしださん
  http://yoshi0421.blog111.fc2.com/blog-entry-1.html

コメント機能にスパムフィルタが標準で装備されていて、条件により自動的にスパムフォルダに入ってしまっていました。たいへんご迷惑をおかけしました。いちおう対策をしましたが、また再発するかもしれません…。